skip to content
Atención básica al cliente. Preview this item
ClosePreview this item
Checking...

Atención básica al cliente.

Author: Manuel José Díaz Fernández
Publisher: Madrid : Editorial CEP, S.L., 2014.
Edition/Format:   eBook : Document : SpanishView all editions and formats
Database:WorldCat
Rating:

(not yet rated) 0 with reviews - Be the first.

 

Find a copy online

Links to this item

Find a copy in the library

&AllPage.SpinnerRetrieving; Finding libraries that hold this item...

Details

Genre/Form: Electronic books
Additional Physical Format: Print version:
Díaz Fernández, Manuel José.
Atención básica al cliente: cuaderno de ejercicios.
Madrid : Editorial CEP, S.L., ©2014
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Manuel José Díaz Fernández
ISBN: 9788468161143 8468161144
OCLC Number: 932336590
Description: 1 online resource (45 pages)
Contents: ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE ; PÁGINA LEGAL; ÍNDICE; PRESENTACIÓN; OBJETIVOS POR TEMA; RECURSOS DIDÁCTICOS; METODOLOGÍA; EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN; 1 Técnicas de comunicación con clientes; 2 Técnicas de atención básica a clientes; 3 La calidad del servicio de atención al cliente; HOJA DE RESPUESTAS; ACTIVIDADES PRÁCTICAS; 1 Técnicas de comunicación con clientes; 2 Técnicas de atención básica a clientes; 3 La calidad del servicio de atención al cliente; NOTAS.

Reviews

User-contributed reviews
Retrieving GoodReads reviews...
Retrieving DOGObooks reviews...

Tags

Be the first.
Confirm this request

You may have already requested this item. Please select Ok if you would like to proceed with this request anyway.

Linked Data


Primary Entity

<http://www.worldcat.org/oclc/932336590> # Atención básica al cliente.
    a schema:Book, schema:CreativeWork, schema:MediaObject ;
    library:oclcnum "932336590" ;
    library:placeOfPublication <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/2856391831#Place/madrid> ; # Madrid
    library:placeOfPublication <http://id.loc.gov/vocabulary/countries/sp> ;
    schema:bookFormat schema:EBook ;
    schema:creator <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/2856391831#Person/diaz_fernandez_manuel_jose> ; # Manuel José Díaz Fernández
    schema:datePublished "2014" ;
    schema:description "ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE ; PÁGINA LEGAL; ÍNDICE; PRESENTACIÓN; OBJETIVOS POR TEMA; RECURSOS DIDÁCTICOS; METODOLOGÍA; EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN; 1 Técnicas de comunicación con clientes; 2 Técnicas de atención básica a clientes; 3 La calidad del servicio de atención al cliente; HOJA DE RESPUESTAS; ACTIVIDADES PRÁCTICAS; 1 Técnicas de comunicación con clientes; 2 Técnicas de atención básica a clientes; 3 La calidad del servicio de atención al cliente; NOTAS." ;
    schema:exampleOfWork <http://worldcat.org/entity/work/id/2856391831> ;
    schema:genre "Electronic books" ;
    schema:inLanguage "es" ;
    schema:isSimilarTo <http://worldcat.org/entity/work/data/2856391831#CreativeWork/atencion_basica_al_cliente_cuaderno_de_ejercicios> ;
    schema:name "Atención básica al cliente." ;
    schema:productID "932336590" ;
    schema:publication <http://www.worldcat.org/title/-/oclc/932336590#PublicationEvent/madrid_editorial_cep_s_l_2014> ;
    schema:publisher <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/2856391831#Agent/editorial_cep_s_l> ; # Editorial CEP, S.L.
    schema:url <http://public.eblib.com/choice/publicfullrecord.aspx?p=4184454> ;
    schema:workExample <http://worldcat.org/isbn/9788468161143> ;
    wdrs:describedby <http://www.worldcat.org/title/-/oclc/932336590> ;
    .


Related Entities

<http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/2856391831#Agent/editorial_cep_s_l> # Editorial CEP, S.L.
    a bgn:Agent ;
    schema:name "Editorial CEP, S.L." ;
    .

<http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/2856391831#Person/diaz_fernandez_manuel_jose> # Manuel José Díaz Fernández
    a schema:Person ;
    schema:familyName "Díaz Fernández" ;
    schema:givenName "Manuel José" ;
    schema:name "Manuel José Díaz Fernández" ;
    .

<http://worldcat.org/entity/work/data/2856391831#CreativeWork/atencion_basica_al_cliente_cuaderno_de_ejercicios>
    a schema:CreativeWork ;
    rdfs:label "Atención básica al cliente: cuaderno de ejercicios." ;
    schema:description "Print version:" ;
    schema:isSimilarTo <http://www.worldcat.org/oclc/932336590> ; # Atención básica al cliente.
    .

<http://worldcat.org/isbn/9788468161143>
    a schema:ProductModel ;
    schema:isbn "8468161144" ;
    schema:isbn "9788468161143" ;
    .


Content-negotiable representations

Close Window

Please sign in to WorldCat 

Don't have an account? You can easily create a free account.