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Die Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit : Eine Studie im Handel.

Author: Andreas Toth
Publisher: Dordrecht : Springer, 2013.
Edition/Format:   eBook : Document : GermanView all editions and formats
Database:WorldCat
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Details

Genre/Form: Electronic books
Additional Physical Format: Print version:
Toth, Andreas.
Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit : Eine Studie im Handel.
Dordrecht : Springer, ©2013
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Andreas Toth
ISBN: 9783658042349 3658042346
OCLC Number: 902406950
Notes: 3.7. Reflexion des Abschnitts "Der Preis als Treiber des Kaufverhaltens.
Description: 1 online resource (350 pages)
Contents: Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Formelverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; Kurzfassung; Abstract; 1. Einleitung; 1.1. Der Einfluss des Einkaufserlebnisses und des Preises auf die Kaufentscheidung; 1.2. Problemstellungen und Zielsetzung der Arbeit; 1.2.1. Problemstellung 1: Gestaltung von Erlebnissen im LEH; 1.2.2. Problemstellung 2: Bedeutung von Erlebnisgestaltung und Preisen bei der Bildung von Zufriedenheitsurteilen.; 1.2.3. Problemstellung 3: Beziehung zwischen einstellungsbezogener und verhaltensbezogener Loyalität. 1.3. Erläuterung der Forschungsfragen1.4. Empirische Forschungsmethode; 1.5. Zielsetzung der Arbeit; 1.6. Aufbau der Arbeit; 2. Das Einkaufserlebnis im Handel; 2.1. Das Konzept des Einkaufserlebnisses im Handel; 2.1.1. Begriffsursprung des Einkaufserlebnisses; 2.1.2. Von Marketing zu Erlebnismarketing; 2.1.3. Das Einkaufserlebnis in der deutschsprachigen Forschung; 2.2. Konzepte der Einkaufserlebnisforschung; 2.2.1. An die Einkauferlebnisforschung angrenzende Konzepte; 2.2.2. Die drei Strömungen der Erlebnisforschung im Marketing; 2.2.3. Ganzheitliche Konzepte des Einkaufserlebnisses. 2.2.4. S-O-R-Modelle und die Umweltpsychologie als theoretischer Rahmen2.3. Zur Abgrenzung von hedonistischen zu funktionalen Erlebnissen; 2.3.1. Das Konzept des Smart Shoppers; 2.3.2. Das Konzept der Consumer Confusion; 2.4. Das Einkaufserlebnis in der Wahrnehmung der Kunden; 2.4.1. Zielsetzungen beim Einkauf; 2.4.2. Das Gedächtnis als Einfluss auf die Erlebniswahrnehmung; 2.4.3. Das Involvement als Einfluss auf die Erlebniswahrnehmung; 2.4.4. Die Einstellung des Kunden; 2.4.5. Der affektive Einfluss auf die Erlebniswahrnehmung; 2.4.6. Atmosphärische Einflüsse auf das Einkaufserlebnis. 2.5. Die Erlebnistreiber des Einkaufserlebnisses im LEH2.5.1. Das soziale Umfeld; 2.5.2. Serviceausgestaltung; 2.5.3. Die Einkaufsatmosphäre; 2.5.4. Das Sortiments und Markenerlebnis; 2.5.5. Loyalitätsmaßnahmen; 2.6. Reflexion des Kapitels "Das Einkaufserlebnis im Handel"; 3. Der Preis als Treiber des Kaufverhaltens; 3.1. Der Preis als Komponente des Einkaufserlebnisses; 3.2. Klassische Preisforschung und Verhaltenswissenschaftliche Preisforschung; 3.3. Die praktische Umsetzung von Konzepten der klassischen Preisforschung; 3.4. Verhaltenswissenschaftliche Preisforschung --
Behavioral Pricing. 3.4.1. Preiserlebnisse3.4.2. Preiswahrnehmung; 3.4.3. Preiszufriedenheit; 3.5. Modellierung der Preiszufriedenheit; 3.5.1. Dimensionen der Preiszufriedenheit; 3.5.2. Preiswahrnehmung als Basis der Preiszufriedenheit; 3.5.3. Die Multiattributivität der Preiszufriedenheit; 3.5.4. Bisherige Forschung und Forschungslücken zur Preiszufriedenheit; 3.6. Definitionen der Preisattribute/Teilpreiszufriedenheiten; 3.6.1. Preisgünstigkeit; 3.6.2. Preiswürdigkeit; 3.6.3. Preistransparenz; 3.6.4. Preissicherheit; 3.6.5. Preiszuverlässigkeit; 3.6.6. Preisfairness.

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