doorgaan naar inhoud
The big book of customer service training games : quick, fun activities for training customer service reps, salespeople, and anyone else who deals with customers Voorbeeldweergave van dit item
SluitenVoorbeeldweergave van dit item
Bezig met controle...

The big book of customer service training games : quick, fun activities for training customer service reps, salespeople, and anyone else who deals with customers

Auteur: Peggy Carlaw; Vasudha Kathleen Deming
Uitgever: New York : McGraw-Hill, ©1999.
Editie/Formaat:   Boek : EngelsAlle edities en materiaalsoorten bekijken.
Database:WorldCat
Samenvatting:
Shows how to create customer rapport.
Beoordeling:

(nog niet beoordeeld) 0 met beoordelingen - U bent de eerste

Onderwerpen
Meer in deze trant

 

Zoeken naar een in de bibliotheek beschikbaar exemplaar

&AllPage.SpinnerRetrieving; Bibliotheken met dit item worden gezocht…

Details

Genre/Vorm: Handbooks, manuals, etc
Genre: Internetbron
Soort document: Boek, Internetbron
Alle auteurs / medewerkers: Peggy Carlaw; Vasudha Kathleen Deming
ISBN: 0070779740 9780070779747
OCLC-nummer: 40194509
Beschrijving: xiv, 209 p. : ill. ; 24 cm.
Inhoud: It's Who You Are --
What You Say and How You Say It --
Make the Connection --
Here's Looking at You --
Make It a Great Day --
Stop, Look, and Listen --
The Sky's the Limit --
When the Going Gets Tough --
Wait! That's Not All. What About Us?
Andere titels: Customer service training games
Verantwoordelijkheid: Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming.
Meer informatie:

Fragment:

With customer service training games, this title helps your employees to excel in dealing with the public. Designed not only to teach important skills but also to spark enthusiasm and a high level of  Meer lezen...

Beoordelingen

Beoordelingen door gebruikers
Beoordelingen van GoodReads worden opgehaald...
Bezig met opvragen DOGObooks-reviews...

Tags

Alle gebruiker-tags (1)

De meest populaire tags bekijken als: Tag-list | Tag-wolk

Bevestig deze aanvraag

Misschien heeft u dit item reeds aangevraagd. Selecteer a.u.b. Ok als u toch wilt doorgaan met deze aanvraag.

Gekoppelde data


<http://www.worldcat.org/oclc/40194509>
library:oclcnum"40194509"
library:placeOfPublication
library:placeOfPublication
owl:sameAs<info:oclcnum/40194509>
rdf:typeschema:Book
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
<http://id.worldcat.org/fast/885552>
rdf:typeschema:Intangible
schema:name"Customer services--Management"@en
schema:name"Customer services--Management."@en
schema:about
<http://id.worldcat.org/fast/909221>
rdf:typeschema:Intangible
schema:name"Employees--Training of"@en
schema:name"Employees--Training of."@en
schema:about
schema:contributor
schema:copyrightYear"1999"
schema:creator
schema:datePublished"1999"
schema:description"It's Who You Are -- What You Say and How You Say It -- Make the Connection -- Here's Looking at You -- Make It a Great Day -- Stop, Look, and Listen -- The Sky's the Limit -- When the Going Gets Tough -- Wait! That's Not All. What About Us?"@en
schema:description"Shows how to create customer rapport."@en
schema:exampleOfWork<http://worldcat.org/entity/work/id/801692407>
schema:inLanguage"en"
schema:name"Customer service training games"@en
schema:name"The big book of customer service training games : quick, fun activities for training customer service reps, salespeople, and anyone else who deals with customers"@en
schema:numberOfPages"209"
schema:publisher
schema:url
schema:workExample

Content-negotiable representations

Venster sluiten

Meld u aan bij WorldCat 

Heeft u geen account? U kunt eenvoudig een nieuwe gratis account aanmaken.