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Business-Knigge für Dummies.

Author: Dirk Gillmann
Publisher: Weinheim : Wiley, 2011.
Series: F?r Dummies.
Edition/Format:   eBook : Document : GermanView all editions and formats
Summary:
Haben Sie eine gute Kinderstube genossen, sind aber dennoch manchmal unsicher, wie Sie sich angemessen verhalten? Dieses Buch gibt Ihnen Sicherheit für Ihren souveränen Auftritt auf geschäftlichem Parkett. Wappnen Sie sich für Ihr Vorstellungsgespräch, das nächste Treffen mit dem Kunden oder das Geschäftsessen mit Ihrem Chef. Der Etikette-Trainer Dirk Gillmann verrät Ihnen, wie Sie sich angemessen kleiden,  Read more...
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Details

Genre/Form: Electronic books
Additional Physical Format: Print version:
Gillmann, Dirk.
Business-Knigge für Dummies.
Weinheim : Wiley, ©2012
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Dirk Gillmann
ISBN: 9783527639229 3527639225
OCLC Number: 797916511
Notes: Gut organisiert ist halb gewonnen!
Description: 1 online resource (395 pages).
Contents: Teil II --
Stilsicheres Auftreten in jeder Situation4 --
Kleider machen Leute; Was heißt "richtige Kleidung"?; In der Unternehmensberatung; In der Werbeagentur; Als Ingenieur unterwegs; Dresscodes und ihre Anwendungsbereiche; Definition der Dresscodes; "Business"; "Business Casual"; "Casual"; Gesellschaftliche Dresscodes; 5 --
Korrespondenz und Telefon; Briefe richtig schreiben; Adresse; Einen Brief beginnen; Einen Brief beenden; Der Inhalt; Alternativen zum Brief; Fax; E-Mail; SMS; Gut und richtig telefonieren; 6 --
Mit Stil zum Geschäftsessen; Gast und Gastgeber; Zum Essen einladen. Der Weg in das Restaurant und zum TischKorrektes Platzieren; "Ich möchte bestellen!"; Der Wein ist da; Das Essen beginnen und beenden; Die Rechnung begleichen; Der Abschied; Danke!; Gedeck, Besteck und Gläser; Wie ein Platz korrekt eingedeckt wird; Die Serviette; Die Gläser; Das richtige Getränk; Der Aperitif e; Der richtige Wein zum richtigen Essen; Kaffee oder Tee?; Der Digestif; Das Menü genießen; Menüzusammenstellung; Brot und Butter; Vorspeisen; Hauptspeisen; Zum guten Schluss: Die Nachspeise; Teil III --
Etikette für Fortgeschrittene; 7 --
Veranstaltungen planen und durchführen. Business-Knigge für Dummies --
Schummelseite; Titel; Impressum; Inhaltsverzeichnis; Einführung; Über dieses Buch; Wie Sie dieses Buch verwenden; Törichte Annahmen über den Leser; Wie dieses Buch aufgebaut ist; Teil I: Grundlagen des richtigen Benehmens; Teil II: Stilsicheres Auftreten in jeder Situation; Teil III: Etikette für Fortgeschrittene; Teil IV: Der Top-Ten-Teil; Symbole, die in diesem Buch verwendet werden; Teil I --
Grundlagen des richtigen Benehmens; 1 --
Freiherr von Knigge und seine moderne Interpretation; Knigges Erbe; Wertschätzung im beruflichen Alltag; "Goldene Regeln." Konkrete Situationen im AlltagKundenorientierung à la Knigge; Dress for Success; Humankapital; "When in Rome ... "; Spezielle Themen der Alltagsetikette; Die korrekte Begrüßung; Die korrekte Anrede; Der Handschlag; Wie ein Eindruck entsteht; Der erste Eindruck zählt; Der Schein trügt, oder nicht?; Der letzte Eindruck bleibt; 2 --
Knigge jeden Tag; Vom Umgang mit Kollegen, Chefs und Mitarbeitern; "Was reden Sie da?" --
vier Seiten einer Nachricht; Was Sie als Führungskraft richtig machen sollten; Der Alltag im Unternehmen; Professioneller Umgang mit Konflikten; Stile der Konfliktbewältigung. Mit fünf Sätzen erfolgreich argumentieren3 --
Vom Umgang mit König Kunde; Was Ihr Kunde wirklich braucht; Maslows Grundaussagen; Maslow im Alltag; Achtung: Ihr Kunde naht; Die Terminvereinbarung; Ihre Vorbereitung auf den Kunden; Den Kunden empfangen und begleiten; Während des Termins; Spontaner Kundenbesuch; Die Visitenkarte; Was auf eine Visitenkarte (nicht) gehört; Der Umgang mit der Karte; Karten geben und nehmen; Small Talk --
Last oder Lust?; Sichere und unsichere Themen für den Small Talk; Der Einstieg in den Small Talk; Elegant das Thema wechseln; Die Überleitung zum Business Talk.
Series Title: F?r Dummies.

Abstract:

Haben Sie eine gute Kinderstube genossen, sind aber dennoch manchmal unsicher, wie Sie sich angemessen verhalten? Dieses Buch gibt Ihnen Sicherheit für Ihren souveränen Auftritt auf geschäftlichem Parkett. Wappnen Sie sich für Ihr Vorstellungsgespräch, das nächste Treffen mit dem Kunden oder das Geschäftsessen mit Ihrem Chef. Der Etikette-Trainer Dirk Gillmann verrät Ihnen, wie Sie sich angemessen kleiden, Geschäftspartnern und Kollegen professionell begegnen und auch im Ausland Fettnäpfchen weiträumig umgehen.

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