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Circuitos turísticos.

Author: Nélida Chan
Publisher: Buenos Aires : Fundación Proturismo - Ediciones Turísticas, 2011.
Edition/Format:   eBook : Document : SpanishView all editions and formats
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Details

Genre/Form: Electronic books
Additional Physical Format: Print version:
Chan, Nélida.
Circuitos turísticos: programación y cotización (4a. ed.).
Buenos Aires : Fundación Proturismo - Ediciones Turísticas, ©2011
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Nélida Chan
ISBN: 9789879473863 9879473868
OCLC Number: 935257953
Notes: Etapas de la función operativa de un paquete turístico.
Description: 1 online resource (163 pages)
Contents: CIRCUITOS TURÍSTICOS. PROGRAMACIÓN Y COTIZACIÓN (4A. ED.) ; PÁGINA LEGAL ; ÍNDICE; INTRODUCCIÓN; CAPÍTULO 1. EL PAQUETE TURÍSTICO; El programa turístico; ¿Qué se entiende por programa turístico?; ¿Qué tipo de servicio es el programa turístico?; Evolución del programa turístico; Tipos de programa turístico; El paquete turístico; La visita guiada; La ruta turística; El itinerario personal; Concepto de paquete turístico; Clasificación de paquetes turísticos; Organización de la prestación; Modalidad del viaje; La temática; El programa; La operación; Los usuarios; Excursiones; Tours. Viajes de corta distanciaViajes de larga distancia; Terminología utilizada para definir el paquete turístico; A modo de síntesis; CAPÍTULO 2. EL CLIENTE; Cliente o turista; Motivaciones y necesidades del consumidor turístico; Qué es la motivación?; La decisión de compra de un producto turístico; Proceso que conduce al turista a la compra; Los grandes usuarios: Agencias de viajes; Proceso que conduce a las empresas a la compra; ¿Quiénes intervienen en la compra?; Análisis del paquete o programa; A modo de síntesis; CAPÍTULO 3. EMPRESAS DE VIAJES TURÍSTICOS. Antecedentes de la agencia de viajesLa empresa minorista; Las empresas mayoristas; El tour operador; Estrategias de los grandes operadores internacionales; Las agencias de viajes en la Argentina; A modo de síntesis; CAPÍTULO 4. FACTORES DE COMPETITIVIDAD; Concepto de competitividad; La calidad; La innovación; Innovación en la producción; La creatividad; Tecnología de la información; Sistemas de Información; A modo de síntesis; CAPÍTULO 5. PRODUCCIÓN TURÍSTICA; Características del producto turístico; El proceso de producción de paquetes turísticos; La programación; El objetivo. A modo de síntesisCAPÍTULO 6. DISEÑO DEL CIRCUITO; Concepto y componentes del circuito turístico; El espacio o territorio; La temática; Los atractivos; El tiempo; El tiempo y el viaje; El tiempo y las prestaciones de servicios; El tiempo personal o de descanso; El tiempo para prácticas deportivas; El tiempo de las prestaciones no incluidas en el programa; Tipos de circuitos turísticos; Diagramación de circuitos turísticos; La investigación; El análisis de la información; Enunciación del circuito; Análisis de la accesibilidad; Selección de centros base; A modo de síntesis. CAPÍTULO 7. ARMADO DE PAQUETES TURÍSTICOSConfección del itinerario; Selección de prestadores turísticos; Técnicas de negociación; Cotización del programa; Los costos fijos e indirectos al programa; Los costos directos al programa; El precio; Fijación del precio en función del mercado de demanda; Fijación del precio en función de la competencia; La fijación del precio en función del costo; El programa resultado; A modo de síntesis; CAPÍTULO 8. LA OPERACIÓN; La función operativa; Prestación a través de terceros; Prestación directa de servicios; La operación emisora; La operación receptiva.

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