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Crucial conversations : tools for talking when stakes are high. Summary. Aperçu de cet ouvrage
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Crucial conversations : tools for talking when stakes are high. Summary.

Auteur : Kerry Patterson; Soundview Executive Book Summaries.
Éditeur : [Concordville, Pa.] : Soundview Executive Summaries ; [Norwood, Mass. : Distributed by Books24x7.com], ©2008.
Collection : Books24x7. Executive Summaries
Édition/format :   Livre électronique : Document : Anglais
Base de données :WorldCat
Résumé :

When stakes are high, opinions vary, and emotions run strong, you have three choices: avoid a crucial conversation and suffer the consequences; handle the conversation badly and suffer the  Lire la suite...

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Détails

Genre/forme : Electronic books
Type d’ouvrage : Document, Ressource Internet
Format : Ressource Internet, Fichier informatique
Tous les auteurs / collaborateurs : Kerry Patterson; Soundview Executive Book Summaries.
Numéro OCLC : 605425445
Notes : Caption title.
Summary of: Crucial conversations : tools for talking when stakes are high / Kerry Patterson ... [et al.]. New York : McGraw-Hill, c2002.
Available also for download as Adobe PDF and MP3 files and files compatible with Microsoft Reader and Palm Reader.
Description : 1 online resource.
Contenu : Acknowledgments Ch. 1 What's a Crucial Conversation? Ch. 2 Mastering Crucial Conversations Ch. 3 Start with the Heart Ch. 4 Learn to Look Ch. 5 Make It Safe Ch. 6 Master My Stories Ch. 7 STATE My Path Ch. 8 Explore Others' Paths Ch. 9 Move to Action Ch. 10 Putting It All Together Ch. 11 Yeah, But Ch. 12 Change Your Life End notes Index
Titre de collection : Books24x7. Executive Summaries
Autres titres : Crucial conversations.

Critiques

Critiques éditoriales

Synopsis de l’éditeur

"What a profound and timely book! Here is the cure for arguments and misunderstandings; for mediocrity and frustration. This book offers a wealth of principles and skills that will dramatically Lire la suite...

 
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