• Citer/exporter
  Citer/exporter

  Copier une référence bibliographique

  APA (6th ed.)

  

  Chicago (Author-Date, 15th ed.)

  

  Harvard (18th ed.)

  

  MLA (7th ed.)

  

  Turabian (6th ed.)

  

  Exporter une référence bibliographique

  Exporter dans RefWorks   Exporter dans EndNote   Exporter vers EasyBib   Annuler

  Note : Les références bibliographiques sont basées sur les styles normalisés. Toutefois, les règles de formatage d'un style peuvent varier selon les applications et les champs d’intérêt ou d’étude. Les règles d’édition ou préférences de votre éditeur, professeur, établissement ou entreprise devraient être appliquées.
• Imprimer
• Courriel
  Courriel

  Toutes les zones sont obligatoires.

  Vous devez inscrire l’adresse électronique du ou des destinataires.

  La ou les adresses électroniques inscrites ne sont pas dans un format valide. Veuillez réinscrire les adresses.

  Vous pouvez envoyer cet ouvrage à un maximum de cinq personnes.

  Inscrivez les adresses électroniques des destinataires : Séparez les adresses (jusqu’à 5) par une virgule (,)

  Vous devez inscrire votre nom.

  Inscrivez votre nom : Vous devez inscrire un sujet. Sujet :

  Vous devez inscrire un message.

  Message  : J’ai pensé que vous seriez peut-être intéressé par cet ouvrage au http://www.worldcat.org/oclc/44063027 Titre: Difficult conversations : how to discuss what matters most Auteur: Douglas Stone; Bruce Patton; Sheila Heen Éditeur: New York, N.Y. : Penguin Books, 2000, ©1999. ISBN/ISSN: 014028852X : 9780140288520 OCLC:44063027

  
  

  Les mots ReCaptcha que vous avez inscrits étaient incorrects. Veuillez essayer de reproduire les deux mots affichés dans la fenêtre ou essayer la version audio.

  Annuler
• Partager
• Permalien
  Permalien

  Copiez cette URL pour vous reliez à cette page :

• Écrire une critique
• Évaluez cet ouvrage :
• • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Plus comme ceci

Sujets

• Interpersonal communication.
• Interpersonal communication -- Case studies.
• Communication.
• Voir tous les sujets

Listes d’utilisateurs

Ouvrages semblables

Difficult conversations : how to discuss what matters most

Auteur :	Douglas Stone; Bruce Patton; Sheila Heen
Éditeur :	New York, N.Y. : Penguin Books, 2000, ©1999.
Édition/format :	Livre : AnglaisVoir toutes les éditions et les formats
Résumé :	"Whether we're dealing with an underperforming employee, disagreeing with our spouse about money or child-rearing, negotiating with a difficult client, or simply saying "no," or "I'm sorry," or "I love you," we attempt or avoid difficult conversations every day. No matter how competent we are, we all have conversations that cause anxiety and frustration." "Based on fifteen years of research at the Harvard Negotiation Project, Difficult Conversations walks you through a proven step-by-step approach for how to have your toughest conversations with less stress and more success. It shows you how to prepare yourself; how to start the conversation without defensiveness; and how to keep it constructive and focused regardless of how the other person responds. Book jacket."--BOOK JACKET.  Lire la suite...
Évaluation :	(pas encore évalué) 0 avec des critiques - Soyez le premier.