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  Message  : J’ai pensé que vous seriez peut-être intéressé par cet ouvrage au http://www.worldcat.org/oclc/42866196 Titre: How to use patient satisfaction data to improve healthcare quality Auteur: Ralph Bell; Michael J Krivich Éditeur: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, ©2000. ISBN/ISSN: 087389474X 9780873894746 OCLC:42866196

  
  

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• Patient satisfaction.
• Medical care -- Quality control.
• Medical care surveys.
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Auteur :	Ralph Bell; Michael J Krivich
Éditeur :	Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, ©2000.
Édition/format :	Livre : Anglais
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