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Kunden fürs Leben : so schaffen Dienstleister Premium-Service mit den Prinzipien der The Ritz-Carlton Hotel Company

作者: Joseph A Michelli
出版商: München : Redline-Verl., 2009.
版本/格式:   打印圖書 : 德文所有版本和格式的總覽
資料庫:WorldCat
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資料類型: 網際網路資源
文件類型 圖書, 網際網路資源
所有的作者/貢獻者: Joseph A Michelli
ISBN: 9783868810134 3868810137
OCLC系統控制編碼: 370743927
描述: 315 S. : Ill. ; 22 cm
責任: Joseph A. Michelli. [Übers.: Bärbel Knill].

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