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Kundenintegration und Leistungslehre : integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship

Author: Sabine Fliess
Publisher: Wiesbaden [Germany] : Springer Gabler, 2015. ©2015
Series: Online access with purchase: Springer (German language collection)
Edition/Format:   eBook : Document : GermanView all editions and formats
Summary:
International renommierte Wissenschaftler und namhafte Führungskräfte bekannter Unternehmen zeigen die theoretische Bedeutung und die praktische Relevanz von Kundenintegration und Leistungslehre in Bezug auf die Themenbereiche Value Creation, Dienstleistungen, Business of Solution und Entrepreneurship auf. Der Inhalt Wert und Wertentstehung Service Entrepreneurship Nutzungsprozesse und {u201E}use value2 Open  Read more...
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Details

Genre/Form: Electronic books
Additional Physical Format: Print version:
Kundenintegration und Leistungslehre : integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship.
Wiesbaden, [Germany] : Springer Gabler, ©2015
xi, 509 pages
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Sabine Fliess
ISBN: 9783658074487 3658074485
OCLC Number: 905921699
Description: 1 online resource (499 pages) : illustrations
Contents: Wert und Wertentstehung --
Service Entrepreneurship --
Nutzungsprozesse und {u201E}use value2 --
Open Innovation und dynamische Netzwerkfähigkeiten --
Wettbewerb und Information --
Optimale Integration des externen Faktors im Maschinenbau --
Internationalisierung von Service-to-Business-Angeboten --
Verhandlungen zwischen Ver- und Einkäufern --
Soft Skills und Social Business im Account-Management --
{u201E}Design to Cost2 im Plattform-Business --
Der Einfluss von B2B-Referenzen auf das wahrgenommene Kaufrisiko --
Sportmarketing aus Sicht der Neuen Institutionenökonomik.
Series Title: Online access with purchase: Springer (German language collection)
Responsibility: Sabine Fliess [and three others], herausgeber.

Abstract:

International renommierte Wissenschaftler und namhafte Führungskräfte bekannter Unternehmen zeigen die theoretische Bedeutung und die praktische Relevanz von Kundenintegration und Leistungslehre in Bezug auf die Themenbereiche Value Creation, Dienstleistungen, Business of Solution und Entrepreneurship auf. Der Inhalt Wert und Wertentstehung Service Entrepreneurship Nutzungsprozesse und {u201E}use value2 Open Innovation und dynamische Netzwerkfähigkeiten Wettbewerb und Information Optimale Integration des externen Faktors im Maschinenbau Internationalisierung von Service-to-Business-Angeboten Verhandlungen zwischen Ver- und Einkäufern Soft Skills und Social Business im Account-Management {u201E}Design to Cost2 im Plattform-Business Der Einfluss von B2B-Referenzen auf das wahrgenommene Kaufrisiko Sportmarketing aus Sicht der Neuen Institutionenökonomik Die Herausgeber Prof. Dr. Sabine Fließ, Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienstleistungsmanagement, FernUniversität in Hagen. PD Dr. Michaela Haase, Marketing Department, Freie Universität Berlin. Prof. Dr. Frank Jacob, Lehrstuhl für Marketing am Berliner Campus der ESCP Europe. Dr. Michael Ehret, Reader for Technology Management an der Nottingham Trent University, Nottingham, Großbritannien.

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