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Neuer Service von Bibliotheken : Call-Center - Leitsysteme - Intranet-Portale für Patente

Publisher: Wiesbaden : Dinges & Frick, 2000.
Series: B.I.T. online., Innovativ ;, Bd. 2.
Edition/Format:   Print book : GermanView all editions and formats
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Details

Genre/Form: Kongress
Kongreß
Material Type: Internet resource
Document Type: Book, Internet Resource
ISBN: 3934997023 9783934997028
OCLC Number: 49721652
Description: 205 pages ; 21 cm.
Contents: E-Mail und Call-Center : neue Wege der bibliothekarischen Auskunft / Claudia Dickhaus --
Leit- und Orientierungssysteme als Teil der Öffentlichkeitsarbeit an wissenschaftlichen Bibliotheken / Projektteam Frankfurt --
Patentinformation im Wandel / Heidrun Geyer.
Series Title: B.I.T. online., Innovativ ;, Bd. 2.
Responsibility: Innovationsforum 2000.

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