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  电子邮件： 我想你可能会对这资料感兴趣，资料位于 http://www.worldcat.org/oclc/70718568 题名： The power of a positive No : how to say No and still get to Yes 著者： William Ury 出版商： New York : Bantam Books, 2007. ISBN/ISSN: 9780553804980 0553804987 0553384260 9780553384260 OCLC:70718568

  
  

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The power of a positive No : how to say No and still get to Yes

著者：	William Ury
出版商：	New York : Bantam Books, 2007.
版本/格式：	图书 : 英语查看所有的版本和格式
提要：	In today's world of high stress and limitless choices, the pressure to give in and say Yes grows ever greater, producing overload and overwork and eroding ethics. Every day we find ourselves in situations where we need to say No--to people at work, at home, and in our communities--because No is the word we must use to protect ourselves and to stand up for what matters to us. But the wrong No can also destroy what we most value by alienating and angering people--that's why saying No the right way is crucial. This book gives you a simple three-step method for saying a Positive No. It will show you how to assert and defend your key interests; how to make your No firm and strong; how to resist the other side's aggression and manipulation; and how to do all this while still getting to Yes.--From publisher description.  再读一些...
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