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Surendettement : prévenir plutôt que guérir : rapport final du projet

Author: Canada. Office of Consumer Affairs.; Union des consommateurs (Montréal, Québec)
Publisher: Montréal, Qué. : Union des consommateurs, 2009
Edition/Format:   eBook : Document : FrenchView all editions and formats
Summary:
Il existe au Canada plusieurs organismes que les consommateurs peuvent consulter pour obtenir des services d'orientation en ce qui concerne le budget et le crédit. On constate malgré tout que l'endettement croît à une vitesse accélérée et que les cas d'endettement problématique se multiplient dangereusement. Au Québec, les Associations coopératives d'économie familiale (ACEF) offrent aux consommateurs  Read more...
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Details

Genre/Form: Electronic books
Livres électroniques
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Canada. Office of Consumer Affairs.; Union des consommateurs (Montréal, Québec)
OCLC Number: 738362692
Notes: "Juin 2009."
Publié dans le cadre de la Bibliothèque numérique canadienne, la Collection des documents électroniques canadiens et de la Collection des politiques publiques canadiennes.
Description: 1 online resource (1 texte électronique (81 p.)) : numérique, fichier PDF
Contents: Chapitre 5. Strategies de communication des ACEF --
Conclusion --
Recommandations --
Mediagraphie. Annexe 1. Questionnaire de sondage destine a la recherche --
Annexe 2. Seuils de faible revenu --
Annexe 3. Rapport d'analyse des donnees sur la promotion --
Annexe 4. Questionnaire sur la promotion --
Annexe 5. Engagement de confidentialite. Chapitre 4. Resultats du sondage --
Détails du traitement des données --
Limitations échantillonalles et méthodologiques --
Profil socio-économique des ménages et description générale de l'échantillon --
Analyse des résultats. Chapitre 3. Surendettement --
Vers une définition du surendettement --
Quelques hypothèses préalables --
Le surendettement en tant que construction sociale --
Reconnaître le surendettement : différentes propositions --
Caractéristiques du surendettement retenues pour notre enquête --
Instruments et méthodologie de recherche. Union des consommateurs, la force d'un réseau --
Introduction. Chapitre 1. Endettement --
Entrée en matière --
Surendettement : les consommateurs fautifs --
Endettement chronique, de subsistance et de substitution. Chapitre 2. Contexte --
Défaillance de la progression des revenus --
Expansion et libéralisation du crédit à la consommation --
Croissance économique artificielle.
Other Titles: Debt overload :
Responsibility: présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada ; Union des consommateurs.
More information:

Abstract:

Il existe au Canada plusieurs organismes que les consommateurs peuvent consulter pour obtenir des services d'orientation en ce qui concerne le budget et le crédit. On constate malgré tout que l'endettement croît à une vitesse accélérée et que les cas d'endettement problématique se multiplient dangereusement. Au Québec, les Associations coopératives d'économie familiale (ACEF) offrent aux consommateurs depuis plus de 40 ans des services d'intervention budgétaire préventifs et curatifs (cours sur le budget et consultation budgétaire). Les intervenants constatent que les consommateurs n'utilisent en général les services de consultation budgétaire que lorsque leur situation budgétaire s'est considérablement détériorée, alors qu'il est souvent trop tard pour les actions préventives. D'autre part, les gens qui s'inscrivent aux cours sur le budget visent habituellement à apprendre à gérer leurs finances en vue de mieux administrer leurs dépenses et d'éviter autant que possible les problèmes liés à l'endettement.

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