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  电子邮件： 我想你可能会对这资料感兴趣，资料位于 http://www.worldcat.org/oclc/47521380 题名： Understanding, managing and implementing quality : frameworks, techniques and cases 著者： Jiju Antony; David Preece 出版商： London ; New York : Routledge, 2002. ISBN/ISSN: 0415222710 9780415222716 0415222729 9780415222723 9780203464083 0203464087 OCLC:47521380

  
  

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著者：	Jiju Antony; David Preece
出版商：	London ; New York : Routledge, 2002.
版本/格式：	图书 : 英语查看所有的版本和格式
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