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The value of learning : How organizations capture value and ROI and translate them into support, improvement, and funds.
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The value of learning : How organizations capture value and ROI and translate them into support, improvement, and funds.

Auteur : Patricia Puliam Phillipss; Jack J Phillips
Éditeur : San Francisco, Cal. : Jossey-Bass, 2007.
Édition/format :   Livre : Anglais
Résumé :
"The Value of Learning" is a hands on guide for the implementation of learning and development programs that can be applied across all types of programs, ranging from leadership development to basic skills training for new employees. In this book, Patti Phillips and Jack J. Phillips offer a proven approach to measurement and evaluation for learning and development that can be replicated throughout an organization,  Lire la suite...
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Détails

Format : Livre
Tous les auteurs / collaborateurs : Patricia Puliam Phillipss; Jack J Phillips
ISBN : 0787985325 9780787985325
Numéro OCLC : 488042681
Description : 425 s.
Contenu : List of Exhibits, Figures, and Tables. Preface. Acknowledgments. Chapter One: Building a Comprehensive Evaluation Process. Chapter Two: Defining Needs and Objectives: Ensuring Business Alignment. Chapter Three: Measuring Inputs and Indicators. Chapter Four: Measuring Reaction and Planned Action. Chapter Five:Measuring Learning and Confidence. Chapter Six: Measuring Application and Implementation. Chapter Seven: Measuring and Isolating the Impact of Programs. Chapter Eight: Identifying Benefits and Costs, and Calculating ROI. Chapter Nine: Measuring the Hard to Measure and the Hard to Value: Intangible Benefits. Chapter Ten: Reporting Results. Chapter Eleven: Implementing and Sustaining a Comprehensive Evaluation System. Appendix: How Results-Based Are Your Workplace Learning and Performance Programs? An Assessment for the L&D Staff . Glossary. Index. About the Authors.

Résumé :

Presented in an easy to read format, The Value of Learning shows learning and development specialists how to capture six types of data to demonstrate the value from learning and development. Concepts  Lire la suite...

Critiques

Critiques éditoriales

Synopsis de l’éditeur

"The authors are renowned for their work as advocates of the ROI concept in training." (T + D, Dec 2007)

 
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