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  Message  : J’ai pensé que vous seriez peut-être intéressé par cet ouvrage au http://www.worldcat.org/oclc/213835842 Titre: Values-based service for sustainable business : lessons from IKEA Auteur: Bo Edvardsson; Bo Enquist Éditeur: London ; New York : Routledge, 2009. ISBN/ISSN: 9780415458535 0415458536 9780203887707 0203887700 OCLC:213835842

  
  

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• Service industries.
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Values-based service for sustainable business : lessons from IKEA

Auteur :	Bo Edvardsson; Bo Enquist
Éditeur :	London ; New York : Routledge, 2009.
Collection :	Management, organizations and society (London, England), v. 5.
Édition/format :	Livre : AnglaisVoir toutes les éditions et les formats
Résumé :	Analyzes an organization (IKEA) as a basis for values based service for sustainable business. This book provides an overview of the history of IKEA and the social and environmental perspectives that have acted as driving forces for creating economic value.  Lire la suite...
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