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Working with Microsoft Dynamics CRM 4.0 Aperçu de cet ouvrage
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Working with Microsoft Dynamics CRM 4.0

Auteur : Jim Steger; Mike Snyder
Éditeur: Redmond, Wash. : Microsoft Press, ©2008.
Édition/format:   Livre imprimé : Anglais : 2nd edVoir toutes les éditions et tous les formats
Résumé:
Describes the features and functions of Microsoft CRM, covering such topics as managing information access, creating custom reports, integrating Microsoft CRM with other applications, and automating business processes.
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Détails

Type de document: Livre
Tous les auteurs / collaborateurs: Jim Steger; Mike Snyder
ISBN: 9780735623781 0735623783
Numéro OCLC: 166367570
Notes: In earlier edition, Mike Snyder's name appears as first author.
Includes index.
Description: xxi, 615 pages : illustrations ; 23 cm
Contenu: Introduction --
Overview and Setup --
1. Microsoft Dynamics CRM 4.0 Overview --
2. Setup and Common Tasks --
3. Managing Security and Information Access --
Customization --
4. Entity Customization: Concepts and Attributes --
5. Entity Customization: Forms and Views --
6. Entity Customization: Relationships, Custom Entities, and Site Map --
7. Reporting and Analysis --
8. Workflow --
Extending Microsoft Dynamics CRM --
9. Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK --
10. Form Scripting and Extensions.
Responsabilité: Jim Steger, Mike Snyder.

Résumé:

Describes the features and functions of Microsoft CRM, covering such topics as managing information access, creating custom reports, integrating Microsoft CRM with other applications, and automating business processes.

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