ข้ามไปที่เนือ้หา
The Zappos experience : 5 principles to inspire, engage, and wow แสดงตัวอย่างรายการนี้
ปิดแสดงตัวอย่างรายการนี้
ตรวจสอบ...

The Zappos experience : 5 principles to inspire, engage, and wow

ผู้แต่ง: Joseph A Michelli
สำนักพิมพ์: New York : McGraw-Hill, ©2012.
ครั้งที่พิมพ์/รูปแบบ:   หนังสือ : ภาษาอังกฤษดูครั้งที่พิมพ์และรูปแบบ
ฐานข้อมูล:WorldCat
สรุป:
Describes the management principles used by the firm Zappos.com and details how to apply them to any organization.
คะแนน:

(ยังไม่ให้คะแนน) 0 กับความคิดเห็น - เป็นคนแรก

หัวเรื่อง
เพิ่มเติมเช่นนี้

 

ค้นหาสำเนาในห้องสมุด

&AllPage.SpinnerRetrieving; ค้นหาห้องสมุดที่มีรายการนี้

รายละเอียด

ประเภทของเอกสาร: หนังสือ
ผู้แต่งทั้งหมด : ผู้แต่งร่วม Joseph A Michelli
ISBN: 9780071749589 0071749586 9780071752473 0071752471
OCLC Number: 721903758
คำอธิบาย: xiii, 302 p. : ill. ; 22 cm.
สารบัญ: Zappos? What is Zappos? --
It all comes back to culture --
Culture should be a verb --
Less effort, more customers --
The ticket to the big service dance : velocity, knowledge, recovery, and surprise --
Principle 3. Step into the personal : More than a wallet with legs --
Connections at all levels --
Zappos University --
Beyond shoes --
Play well --
R.O.L.F. --
Conclusion : Endings, beginnings, and you --
Sharing great calls --
Excerpts from Zappos culture books.
ความรับผิดชอบ: Joseph Michelli.

บทคัดย่อ:

Given unprecedented access to one of the most successful online retailers in the world, the bestselling author of The Starbucks Experience unveils the customer-experience strategies that have made  อ่านมากขึ้น…

รีวิว

ความคิดเห็นผู้ที่ใช้งาน
กำลังค้นคืน รีวิว GoodReads…
ค้นคืน DOGObooks บทวิจารณ์

แท็ก

แท็กทั้งหมดของผู้ใช้ (1)

ดูแท็กที่นิยมมากที่สุดเป็น: รายชื่อแท็ก | แท็ก Cloud

รายการคล้ายกัน

หัวเรื่องที่เกี่ยวข้อง:(7)

บัญชีรายชื่อผู้ใช้พร้อมกับรายการนี้ (4)

ยืนยันคำขอนี้

คุณอาจะร้องขอรายการนี้แล้. โปรดเลือก ตกลง ถ้าคุณต้องการดำเนินการคำขอนี้ต่อไป.

เชิ่อมโยงข้อมูล


<http://www.worldcat.org/oclc/721903758>
library:oclcnum"721903758"
library:placeOfPublication
library:placeOfPublication
rdf:typeschema:Book
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:about
schema:copyrightYear"2012"
schema:creator
schema:datePublished"2012"
schema:description"Zappos? What is Zappos? -- It all comes back to culture -- Culture should be a verb -- Less effort, more customers -- The ticket to the big service dance : velocity, knowledge, recovery, and surprise -- Principle 3. Step into the personal : More than a wallet with legs -- Connections at all levels -- Zappos University -- Beyond shoes -- Play well -- R.O.L.F. -- Conclusion : Endings, beginnings, and you -- Sharing great calls -- Excerpts from Zappos culture books."@en
schema:description"Describes the management principles used by the firm Zappos.com and details how to apply them to any organization."@en
schema:description"Zappos. The name has come to stand for a new standard of customer service, an amazing online shopping experience, a great place to work, and the most impressive transformational business success story of our time. Simply put, Zappos is revolutionizing business and changing lives. The Zappos Experience takes you through--and beyond--the playful, off-beat company culture Zappos has become famous for. Michelli reveals what occurs behind the scenes at Zappos, showing how employees at all levels operate on a day-to-day basis while providing the "big picture: leadership methods that have earned the company $1 billion in annual gross sales during the last ten years--with almost no advertising."@en
schema:exampleOfWork<http://worldcat.org/entity/work/id/1044376604>
schema:inLanguage"en"
schema:name"The Zappos experience : 5 principles to inspire, engage, and wow"@en
schema:numberOfPages"302"
schema:publication
schema:publisher
schema:workExample
schema:workExample
wdrs:describedby

Content-negotiable representations

Close Window

กรุณาลงชื่อเข้าสู่ระบบ WorldCat 

ยังไม่มีบัญชีผู้ใช้? คุณสามารถสร้างได้อย่างง่ายดาย สร้างบัญชีผู้ใช้ฟรี.