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Zwischen Kosteneffizienz und Servicequalität : Personalmanagement in Call-Centern und im Handel

Author: Susanne Bittner; Marc Schietinger; Claudia Weinkopf
Publisher: München ; Mering : Hampp, 2002.
Series: Arbeit und Technik, Bd. 22
Edition/Format:   Print book : German : 1. AuflView all editions and formats
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Details

Document Type: Book
All Authors / Contributors: Susanne Bittner; Marc Schietinger; Claudia Weinkopf
ISBN: 3879887004 9783879887002
OCLC Number: 237624911
Description: 282 Seiten : Diagramme.
Series Title: Arbeit und Technik, Bd. 22
Responsibility: Susanne Bittner ; Marc Schietinger ; Claudia Weinkopf.

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