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Evaluation de l'impact des éléments de communication dans la régulation médicale simulée d'une douleur thoracique

Dans le domaine récent de la régulation médicale, l'apparition d'un nouveau simulateur, le SimulPhone©, est une nouvelle opportunité de formation. Avec pour support de simulation la pathologie la plus fréquente motivant les appels au centre 15, nous avons décidé d'évaluer l'effet du mode de communication sur la décision médicale. En confrontant les régulateurs à deux cas, dont la seule différence est la manière de s'exprimer : plus ou moins loquace et compliant. Basé sur le résultat de la décision du régulateur en terme de moyen, nous mettons en évidence, que celle-ci est moins pertinente vis à vis du sujet moins loquace. Alors que les temps de décision, de régulations, ainsi que le nombre de questions posées sont identiques. Cette pré-étude nous permet de prendre en compte les paramètres de communications pour nos prochaines études
Thesis, Dissertation, French, 2009
[s.n.], [S.l.], 2009