Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios (Book, 2011) [WorldCat.org]
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Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios

Author: Christopher H LovelockMiguel Ángel Sánchez CarriónPilar Mascaró SacristánKarla Verónica Cabrera MartínezJaime Gómez Mont Araiza; et al; All authors
Publisher: México : Pearson /Educación, 2011.
Edition/Format:   Print book : Spanish : 2a edView all editions and formats
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Details

Document Type: Book
All Authors / Contributors: Christopher H Lovelock; Miguel Ángel Sánchez Carrión; Pilar Mascaró Sacristán; Karla Verónica Cabrera Martínez; Jaime Gómez Mont Araiza; Javier Reynoso; Guillermo D'Andrea; Luis Huete; et al
ISBN: 9786073205566 6073205562
OCLC Number: 732881277
Notes: Traducción de: Services marketing ; 4th ed.
Description: xvii, 957 p. : il. ; 25 cm
Other Titles: Services marketing.
Responsibility: Christopher H. Lovelock ... [et al.] ; traductor Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Araiza ; colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez.

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