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E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux : nouveaux enjeux pour les organisations

Author: Francine Charest; Alain Lavigne; Charles Moumouni; Christophe Alcantara
Publisher: Québec (Québec) : Presses de l'Université du Québec, [2017] ©2017
Series: Collection Communication et relations publiques.
Edition/Format:   Print book : FrenchView all editions and formats
Summary:
"Le capital symbolique d’une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n’a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numérique? Cet ouvrage réunit les réflexions d’enseignants-chercheurs nord-américains et européens  Read more...
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Details

Genre/Form: Conference papers and proceedings
Actes de congrès
Congresses
Congrès
Document Type: Book
All Authors / Contributors: Francine Charest; Alain Lavigne; Charles Moumouni; Christophe Alcantara
ISBN: 9782760546165 2760546160
OCLC Number: 964368845
Notes: Textes présentés lors de la 5e édition de la journée d'étude franco-québécoise sur les pratiques en relations publiques, tenue le 5 avril 2016 sous la forme d'un webinaire diffusé en salle et en ligne. Voir Page viii.
Description: xxxiv, 325 pages : illustrations ; 23 cm.
Contents: Théories et pratiques professionnelles des relations publiques : tendances observées dans le domaine des médias sociaux / Francine Charest [professeure à l'Université Laval] et Ema Zajmovic – Processus et répercussions de l’e-influence et de l’e-réputation / Francine Charest [professeure à l'Université Laval], Christophe Alcantara, Alain Lavigne [professeur à l'Université Laval] et Charles Moumouni [professeur à l'Université Laval] – Influence numérique et campus intelligent : la démarche de l’Université Laval / Marie-Andrée Doran et Nicole Lacasse [professeure à l'Université Laval] – Trajectoires d’usages et temporalités de la communication professionnelle sur le Web / Jean-Claude Domenget et Josianne Millette [professeure à l'Université Laval] – Influence numérique et protection juridique de la réputation / Charles Moumouni [professeur à l'Université Laval]
Series Title: Collection Communication et relations publiques.
Responsibility: sous la direction de Francine Charest, Christophe Alcantara, Alain Lavigne et Charles Moumouni ; préface de Nicole Lacasse.

Abstract:

"Le capital symbolique d’une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n’a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numérique? Cet ouvrage réunit les réflexions d’enseignants-chercheurs nord-américains et européens issus de disciplines variées et celles de professionnels, d’experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phénomènes d’e-réputation et d’influence, le livre aborde, autant par des articles théoriques que par des études de cas, la construction et la définition des dynamiques d’e-réputation et d’influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont liés ainsi que les communautés virtuelles et l’innovation. Autant d’entrées possibles pour appréhender de façon opérationnelle les enjeux d’e-réputation ainsi que les influenceurs qui sont à l’œuvre dans les relations publiques en ligne des organisations".--Résumé de l'éditeur.

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