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Getting started in service design : a how-to-do-it manual

Auteur : Joe J Marquez; Annie Downey
Éditeur: Chicago : ALA Neal-Schuman, an imprint of the American Library Association, 2017.
Édition/format:   Livre imprimé : AnglaisVoir toutes les éditions et tous les formats
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Détails

Type de document: Livre
Tous les auteurs / collaborateurs: Joe J Marquez; Annie Downey
ISBN: 9780838915646 0838915647
Numéro OCLC: 1065287832
Description: xi, 107 pages : illustrations ; 28 cm
Contenu: About service design --
Getting started with evaluating services --
Project planning --
Service design tools --
Analysis and synthesis.
Responsabilité: Joe J. Marquez, Annie Downey.

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