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Kommunikationspolitik : Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen

Author: Manfred Bruhn
Publisher: München : Verlag Franz Vahlen, [2019] ©2019
Series: Vahlens Handbücher.
Edition/Format:   eBook : Document : German : 9., vollständig überarbeitete AuflageView all editions and formats
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Genre/Form: Electronic books
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Manfred Bruhn
ISBN: 9783800657643 3800657643
OCLC Number: 1078875347
Description: 1 online resource
Contents: Cover; Zum Inhalt/Der Autor; Titel; Vorwort zur neunten Auflage; Inhaltsübersicht; Verzeichnis der Schaubilder; Verzeichnis der Inserts; 1. Gegenstandsbereich und Theorien der Kommunikationspolitik; 1.1 Gegenstandsbereich der Kommunikationspolitik; 1.1.1 Begriffliche Grundlagen der Kommunikationspolitik; 1.1.2 Einordnung der Kommunikationspolitik als Teil des Marketingmix; 1.1.3 Funktionen und Wirkungen der Kommunikationspolitik als Marketinginstrument; 1.1.4 Entwicklungsphasen der Kommunikation; 1.1.5 Rahmenbedingungen unternehmerischer Kommunikation 1.2 Theoretische Grundlagen der Kommunikationspolitik1.2.1 Systemorientierte Ansätze; 1.2.2 Ökonomische Ansätze; 1.2.3 Verhaltenswissenschaftliche Ansätze; 1.2.4 Entscheidungsorientierte Ansätze; 1.2.5 Integration der Ansätze; 2. Planungsprozesse der Kommunikationspolitik; 2.1 Notwendigkeit, Begriff und Charakteristika der Kommunikationsplanung; 2.2 Planungsprozesse auf unterschiedlichen Ebenen der Kommunikation; 2.2.1 Kommunikationsplanung auf Ebene der Gesamtkommunikation; 2.2.1.2 Phasen des Planungsprozesses; 2.2.1.3 Träger der Kommunikationsplanung 2.2.2 Kommunikationsplanung auf Ebene der Kommunikationsinstrumente2.2.2.2 Phasen des Planungsprozesses; 2.2.2.3 Träger der Kommunikationsplanung; 2.3 Zusammenführung der Planungsprozesse in einen ganzheitlichen Planungsansatz; 3. Integrierte Kommunikation als Kommunikationsstrategie; 3.1 Begriff der Integrierten Kommunikation; 3.2 Konzepte der Integrierten Kommunikation; 3.3 Formen der Integrierten Kommunikation; 3.4 Aufgaben und Bezugsobjekte einer Integrierten Kommunikation; 3.5 Kernelemente einer Strategie der Integrierten Kommunikation 3.6 Bausteine eines Konzeptpapiers der Integrierten Kommunikation3.7 Integration von Kommunikationszielen, -botschaften und -instrumenten; 3.8 Planungselemente im Einsatz von Kommunikationsinstrumenten; 4. Situationsanalyse in der Kommunikationspolitik; 4.1 Notwendigkeit einer systematischen Situationsanalyse; 4.2 Analysefelder und -methoden einer kommunikationsbezogenen Situationsanalyse; 4.2.1 Integrative Analysemethoden; 4.2.2 Externe Analysefelder und -methoden; 4.2.2.1 Analyse der Marktsituation; 4.2.2.2 Analyse der Kundensituation; 4.2.2.3 Analyse der Wettbewerbssituation 4.2.2.4 Analyse der Umfeldsituation4.2.3 Interne Analysefelder und -methoden; 4.2.3.1 Analyse der Leistungserstellung; 4.2.3.2 Analyse des Leistungsangebotes; 4.2.3.3 Analyse der Leistungswahrnehmung; 4.2.4 Interdependenzen bei der externen und internen Situationsanalyse; 5. Bestimmung von Zielen in der Kommunikationspolitik; 5.1 Funktionen von Zielen für die Kommunikationsplanung; 5.2 Anforderungen an die Formulierung von Zielen; 5.3 Kategorien und Ausprägungen von Kommunikationszielen; 5.4 Besonderheiten bei der Zielplanung verschiedener Kommunikationsinstrumente
Series Title: Vahlens Handbücher.
Responsibility: von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn.

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