"Louer pour acheter" : portrait d'une industrie et de sa clientèle (eBook, 2011) [WorldCat.org]
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"Louer pour acheter" : portrait d'une industrie et de sa clientèle

Author: Élise Thériault; Michael Jared Simkin; Stéphanie Poulin; Canada. Office of Consumer Affairs.; Option consommateurs (Association)
Publisher: Montréal, Qué. : Option consommateurs, 2008
Edition/Format:   eBook : Document : FrenchView all editions and formats
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Details

Genre/Form: Electronic books
Livres électroniques
Additional Physical Format: Version imprimée:
Material Type: Document, Internet resource
Document Type: Internet Resource, Computer File
All Authors / Contributors: Élise Thériault; Michael Jared Simkin; Stéphanie Poulin; Canada. Office of Consumer Affairs.; Option consommateurs (Association)
ISBN: 9782923522333 2923522338
OCLC Number: 758079457
Notes: Publié dans le cadre de la Bibliothèque numérique canadienne, la Collection des documents électroniques canadiens et de la Collection des politiques officielles du Canada.
"Juin 2008."
"Rapport rédigé par Option consommateurs et présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada."
Description: 1 ressource en ligne (1 texte électronique (xii, 190, [pages multiple] pages)) : illustrations, numérique, fichier PDF
Contents: V --
Portrait de la clientèle : 5.1 Description du concept de capacité financiére --
5.2 Sondage : 5.2.1 Faits saillants --
5.3 Résultat des 40 entrevues qualitatives : 5.4.1 Biens essentiels; 5.4.2 Achat; 5.4.3 Connaissance et résignation; 5.4.4 Budget; 5.4.5 Garantie et rapidité d'exécution; 5.4.6 Émotions. Conclusion et recommandations --
Bibliographie : Loca-meuble; Quick n'easy; Rental city --
Annexes. 1. Portrait de l'industrie du "louer pour acheter" au Canada : 1.1 Principales caractéristiques de l'industrie du "Louer pour acheter" --
1.2 Portrait du marché canadien : trois types de concurrents au Canada : 1.2.2 Les chaînes canadiennes; 1.2.3 Les acteurs américains sur le marché canadien --
1.3 Bref portrait du marché américain de l'industrie du "Louer pour acheter" : 1.3.1 Tendances de l'industrie aux États-Unis --
1.4 Profil sociodémographique des consommateurs potentiels d'Easyhome : 1.4.1 Une recherche indépendante --
Conclusion. IV. Portrait des pratiques commerciales : 4.1 Analyse des contrats : 4.1.1 Loca-meuble; 4.1.2 Easyhome --
4.2 Déclarations fausses ou trompeuses --
4.3 Collecte de renseignements personnels --
4.4 Frais cachés --
4.5 Pratiques publicitaires et marketing --
4.6 Conclusion et recommandations. II --
Une industrie forte et ... contestée : 2.1 L'industrie du "Louer pour acheter" se positionne --
2.2 Les gouvernements aussi : 2.2.1 Aux États-Unis; 2.2.2 Au Canada --
2.3 Les associations de consommateurs fourbissent leurs armes : 2.3.1 Au Canada; 2.3.2 Aux États-Unis; 2.3.3 En Australie --
2.4 L'opinion des tribunaux : 2.4.1 Au Canada; 2.4.2 Aux États-Unis. III --
L'encadrement des contrats : 3.1 Introduction --
3.3.1 Au fédéral --
3.3.2 Dans les États --
3.4 Grande Bretagne : 3.4.1 Quelques mots sur les entreprises œuvrant en Grande Bretagne; 3.4.2 Encadrement législatif --
3.5 Conclusions et recommandations. Option consommateurs --
Remerciements --
Résumé exécutif --
Table des matières --
Introduction : Définition du problème; Objectifs de la recherche; Démarches et méthode.
Responsibility: Élise Thériault, Michael Jared Simkin, Stéphanie Poulin.
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