skip to content
Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků Preview this item
ClosePreview this item
Checking...

Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků

Author: Ida Vajčnerová; Kateřina Ryglová
Publisher: Praha : Grada, 2017
Series: Manažer.
Edition/Format:   Print book : Czech : První vydání
Rating:

(not yet rated) 0 with reviews - Be the first.

Subjects
More like this

Find a copy in the library

&AllPage.SpinnerRetrieving; Finding libraries that hold this item...

Details

Genre/Form: kolektivní monografie
collective monographs
Document Type: Book
All Authors / Contributors: Ida Vajčnerová; Kateřina Ryglová
ISBN: 9788024750217 802475021X
OCLC Number: 1015198644
Language Note: České a anglické resumé.
Description: 186 stran : ilustrace ; 24 cm
Series Title: Manažer.
Responsibility: Ida Rašovská, Kateřina Ryglová.

Reviews

User-contributed reviews
Retrieving GoodReads reviews...
Retrieving DOGObooks reviews...

Tags

Be the first.
Confirm this request

You may have already requested this item. Please select Ok if you would like to proceed with this request anyway.

Linked Data


Primary Entity

<http://www.worldcat.org/oclc/1015198644> # Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
    a schema:CreativeWork, schema:Book ;
   library:oclcnum "1015198644" ;
   library:placeOfPublication <http://id.loc.gov/vocabulary/countries/xr> ;
   schema:about <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Topic/management_jakosti> ; # management jakosti
   schema:about <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Topic/tourism_services> ; # tourism services
   schema:about <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Topic/sluzby_cestovniho_ruchu> ; # služby cestovního ruchu
   schema:about <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Topic/quality_control> ; # quality control
   schema:author <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Person/ryglova_katerina> ; # Kateřina Ryglová
   schema:author <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Person/vajcnerova_ida_1967> ; # Ida Vajčnerová
   schema:bookEdition "První vydání." ;
   schema:bookFormat bgn:PrintBook ;
   schema:datePublished "2017" ;
   schema:exampleOfWork <http://worldcat.org/entity/work/id/4666815936> ;
   schema:genre "kolektivní monografie"@cs ;
   schema:genre "collective monographs"@cs ;
   schema:inLanguage "cs" ;
   schema:isPartOf <http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Series/manazer> ; # Manažer.
   schema:name "Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků"@cs ;
   schema:productID "1015198644" ;
   schema:workExample <http://worldcat.org/isbn/9788024750217> ;
   wdrs:describedby <http://www.worldcat.org/title/-/oclc/1015198644> ;
    .


Related Entities

<http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Person/ryglova_katerina> # Kateřina Ryglová
    a schema:Person ;
   schema:familyName "Ryglová" ;
   schema:givenName "Kateřina" ;
   schema:name "Kateřina Ryglová" ;
    .

<http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Person/vajcnerova_ida_1967> # Ida Vajčnerová
    a schema:Person ;
   schema:birthDate "1967" ;
   schema:familyName "Vajčnerová" ;
   schema:givenName "Ida" ;
   schema:name "Ida Vajčnerová" ;
    .

<http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Series/manazer> # Manažer.
    a bgn:PublicationSeries ;
   schema:hasPart <http://www.worldcat.org/oclc/1015198644> ; # Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
   schema:name "Manažer." ;
   schema:name "Manažer" ;
    .

<http://experiment.worldcat.org/entity/work/data/4666815936#Topic/sluzby_cestovniho_ruchu> # služby cestovního ruchu
    a schema:Intangible ;
   schema:name "služby cestovního ruchu"@cs ;
    .

<http://worldcat.org/isbn/9788024750217>
    a schema:ProductModel ;
   schema:isbn "802475021X" ;
   schema:isbn "9788024750217" ;
    .

<http://www.worldcat.org/title/-/oclc/1015198644>
    a genont:InformationResource, genont:ContentTypeGenericResource ;
   schema:about <http://www.worldcat.org/oclc/1015198644> ; # Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
   schema:dateModified "2018-11-08" ;
   void:inDataset <http://purl.oclc.org/dataset/WorldCat> ;
    .


Content-negotiable representations

Close Window

Please sign in to WorldCat 

Don't have an account? You can easily create a free account.