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Qualitätssicherung für Dummies

저자: Larry Webber; Martina Hesse-Hujber; Michael Wallace
출판사: Weinheim, Germany : John Wiley and Sons, Inc. : Wiley-VCH, 2018.
시리즈: Lernen leichter gemacht.; --For dummies.
판/형식:   전자도서 : 문서 : German : 2. Auflage모든 판과 형식 보기
요약:
"Qualitätssicherung für Dummies" führt Sie in die Grundlagen des Qualitätsmanagements ein und zeigt, wie Sie durch strukturiertes, systematisches Vorgehen die operative Umsetzung des Qualitätsmanagements unterstützen. Die Autoren Larry Webber und Michael Wallace definieren zunächst den Begriff "Qualität", erklären die Bedeutung von Qualitätsstandards und wie sich diese auf die Produkte und Strategien in einem  더 읽기…
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상세정보

장르/형태: Popular works
Electronic books
추가적인 물리적 형식: (OCoLC)1031948225
자료 유형: 문서, 인터넷 자료
문서 유형 인터넷 자원, 컴퓨터 파일
모든 저자 / 참여자: Larry Webber; Martina Hesse-Hujber; Michael Wallace
ISBN: 9783527817689 3527817689
OCLC 번호: 1079363031
메모: Includes index.
설명: 1 online resource.
내용: Intro; Titelseite; Impressum; Über den Autor; Über die Übersetzerin; Über die Fachkorrektorin der zweiten Auflage; Über den Fachkorrektor der ersten Auflage; Inhaltsverzeichnis; Einführung; Über dieses Buch; Konventionen in diesem Buch; Was Sie nicht lesen müssen; Törichte Annahmen über den Leser; Wie dieses Buch aufgebaut ist; Symbole, die in diesem Buch verwendet werden; Teil I: Die wesentlichen Elemente der Qualitätssicherung; Kapitel 1: Elemente der Qualitätskontrolle definieren und erklären; Verschiedene Definitionen des Begriffs Qualität; Qualitätsstandards setzen Fehler vermeiden mit QualitätssicherungQualitätssicherung durch Prüfung; Grundlegende Methoden zur Qualitätssicherung; Abspecken mit schlanken Prozessen; Weitere Methoden zur Qualitätsverbesserung prüfen; Kapitel 2: Die Bedeutung von Qualitätsstandards und Normen; Genau die richtige Qualität; Qualitätsstandards sind wie Verkehrsregeln; Aufgaben von Qualitätsstandards in Handel und Gewerbe; Die Zertifizierung nach ISO; Kapitel 3: Qualitätssicherung für erstklassige Ergebnisse; Das Konzept der Qualitätssicherung; Zuverlässigen Lieferantenstamm aufbauen Den Prozess unter die Lupe nehmen mit DemingRiesennutzen aus Produkt- und Dienstleistungsspezifikationen ziehen; Kapitel 4: Warum die Inspektion in der Qualitätssicherung so wichtig ist; Inspektion - was ist das eigentlich?; Die Herausforderungen der Inspektion erkennen und in Angriff nehmen; Die richtige Inspektion für Ihr Unternehmen; Mängelverfolgung zur Qualitätsverbesserung; Teil II: Grundlegende Methoden zur Qualitätssicherung; Kapitel 5: Erste Schritte auf dem Weg zu Qualität; Was gibt's Neues? Veränderungen im Unternehmen kommunizieren; Die richtige Unterstützung für Ihr Projekt Qualität - ein Thema, das in aller Munde sein mussDas Wichtigste: Die Mitarbeiterschulung; Testlauf mit Pilotprojekt; Hindernisse bei der Implementierung aus dem Weg räumen; Kapitel 6: Kundenwünsche in Qualitätsfragen erforschen; Was für den Kunden in Sachen Qualität entscheidend ist; Kundenwünsche mit dem Kano-Modell bewerten; Daten von (und über) Ihre Kunden sammeln; Kapitel 7: Die Prozessqualität messen; Kennzahlen und Prozesse messen; Die richtigen Instrumente aus der Messtechnik; Kapitel 8: Qualitätsdaten erfassen; Datenerfassung planen und einsetzen; Daten sinnvoll aufbereiten Kapitel 9: Qualität anhand von Statistiken beurteilenDie Grundlagen der Statistik für das Qualitätsmanagement entdecken; Nur eine von vielen: Die Sache mit der Stichprobe; Mit der Pareto-Analyse mehr aus Ihrem Geld machen; Positiv und negativ - die Sache mit den Korrelationen; Werte mit Regressionsanalyse vorhersagen; Wenn Beständigkeit zählt; Kapitel 10: Qualität mit statistischer Prozessregelung bewerten; Die Grundlagen der statistischen Prozessregelung; Qualitätsregelkarten effektiv einsetzen; Die Prozessfähigkeit berechnen; Teil III: Qualitäts verbesserung mit schlanken Prozessen
일련 제목: Lernen leichter gemacht.; --For dummies.
다른 제목 Quality control for dummies.
책임: Larry Webber and Michael Wallace ; Übersetzung aus dem Amerikanischen von Martina Hesse-Hujber ; Fachkorrektur von Rolf Rehbehn und Susanne Koch.

초록:

"Qualitätssicherung für Dummies" führt Sie in die Grundlagen des Qualitätsmanagements ein und zeigt, wie Sie durch strukturiertes, systematisches Vorgehen die operative Umsetzung des Qualitätsmanagements unterstützen. Die Autoren Larry Webber und Michael Wallace definieren zunächst den Begriff "Qualität", erklären die Bedeutung von Qualitätsstandards und wie sich diese auf die Produkte und Strategien in einem Unternehmen auswirken. Anhand von vielen Methoden und Instrumenten wie Six Sigma, Kanban, Kaizen, Lean, 5S und der Meinung der Kunden erfahren Sie, wie Sie Prozessqualität messen können und bei der Umsetzung dieses Systems die Mitarbeiter nicht außen vor lassen.

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