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  E-mail Message: I thought you might be interested in this item at http://www.worldcat.org/oclc/935396742 Title: Rookies Gestion de Personas Conflictivos. Author: Frances Key; Susan Cantrell; David Smith Publisher: London : Ashland : LID Publishing AtlasBooks Distribution [distributor] Jan. 2009 ISBN/ISSN: 9788483561652 8483561654 OCLC:935396742

  
  

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Rookies Gestion de Personas Conflictivos.

Author:	Frances Key; Susan Cantrell; David Smith
Publisher:	London : LID Publishing Ashland : AtlasBooks Distribution [distributor] Jan. 2009
Series:	For Rookies Ser.
Edition/Format:	eBook : Document : Spanish
Summary:	Annotation "Cada vez más empresas cuentan con programas individualizados para tratar a cada uno de sus clientes como mercados individuales, pero muchas de ellas todavía utilizan prácticas masivas para atraer, motivar, recompensar y formar a sus empleados.rnSusan M. Cantrell y David Smith defienden que en un mercado global de máxima competitividad en el que conviven cuatro generaciones de trabajadores con muy diferentes bagajes profesionales, valores y habilidades, las empresas necesitan tratar a sus empleados como seres únicos para captar y retener a los mejores. Esto implica reemplazar las prácticas genéricas por estrategias diseñadasrnpara las motivaciones, intereses, formas de aprendizaje y aspiraciones profesionales de cada trabajador.rnBasado en la investigación realizada por Accenture en más de 60 organizaciones, Gestión individualizada de personas aporta cuatro enfoques que las empresas pueden desarrollar para ofrecer experiencias de trabajo adaptadas a los empleados, como ya han hecho Microsoft, Procter & Gamble o Best Buy."rn.  Read more...
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